Skatteverkets Kundmötesprogram del 1

December 19, 2017

År 2014 startades Kundmötesprogrammet på Skatteverket. I en podcastserie i tre delar berättar representanter från Skatteverket om hur programmet utmanade myndighetens synsätt, arbetssätt, struktur och kultur.  

I den första delen träffar vi Sofia Sovander (projektledare) och Eric Thorén (beställare av Kundmötesprogrammet) som i ett samtal berättar om bland annat syftet med Kundmötesprogrammet och varför en viktig egenskap hos deltagarna i programmet var mod.

Programlängd: 10 min.

Intervjuare och producent: Anders Ågren.

00:0000:00